Vanliga frågor
De viktigaste frågorna och svaren om direkttransporter i Europa. Finns inte din fråga med? Kontakta oss – vi svarar oftast inom några timmar.
Vad är en direkttransport och vad betyder „utan omlastning“?
Vid en direkttransport stannar din sändning på samma fordon från lastning till lossning – utan omlastning via en hubb eller ett lager. Det förkortar transporttiden, sänker risken för skador och förluster och möjliggör genomgående GPS-spårning med en fast förare.
Vad är skillnaden mellan FTL och LTL?
FTL (hellast) innebär att ett fordon kör exklusivt för din sändning – idealiskt för tidskritiska, skrymmande eller känsliga varor. LTL (dellast) samlar flera sändningar på ett fordon och är ekonomiskt när din volym inte kräver ett helt lastutrymme.
Hur snabbt kan ni hämta?
För expresstransporter disponerar vi dygnet runt och startar – beroende på fordonstillgänglighet – inom kort tid. För planerbara transporter kommer vi överens om fasta lastdatum och tidsfönster.
Vad kostar en direkttransport?
Priset beror på avstånd, fordonsstorlek, vikt, lastdatum och tilläggstjänster. Du får oftast ett bindande fast pris inom några minuter. Mer om detta på vår Priser-sida.
Sköter ni tullklareringen?
Ja. För korridorer till länder utanför EU som Schweiz, Storbritannien eller Norge organiserar vi export-/importklareringen och de nödvändiga dokumenten så att dina varor passerar gränsen utan dröjsmål.
Hur är mina varor försäkrade och hur ansvarar ni?
Vi tillhandahåller våra tjänster på grundval av ADSp 2017; för gränsöverskridande vägtransporter gäller CMR med ett ansvar på i princip 8,33 särskilda dragningsrätter per kilogram bruttovikt. På begäran tecknar vi en utökad transportförsäkring.
Kan jag spåra min sändning i realtid?
Ja. Eftersom ett fast fordon med en fast förare är på väg kan din sändning spåras kontinuerligt via GPS – du vet alltid var dina varor är.
På vilka språk kan jag skicka en förfrågan?
Vår disponering och kommunikation sker på tio europeiska språk: tyska, engelska, franska, spanska, italienska, tjeckiska, danska, nederländska, polska och svenska.
Transporterar ni också farligt gods eller överdimensionerat gods?
För ADR-pliktiga transporter av farligt gods hänvisar vi till vårt systervarumärke Gefahrgut Express (adr-spedition.de), och för överdimensionerade och tunga transporter till Oversize Transport. Så hittar du rätt specialisering för varje behov.