Często zadawane pytania
Najważniejsze pytania i odpowiedzi dotyczące transportów dedykowanych w Europie. Nie ma tu Twojego pytania? Skontaktuj się z nami – zwykle odpowiadamy w ciągu kilku godzin.
Czym jest transport dedykowany i co oznacza „bez przeładunku”?
W transporcie dedykowanym Twoja przesyłka pozostaje na tym samym pojeździe od załadunku do rozładunku – bez przeładunku przez hub lub magazyn. Skraca to czas przewozu, obniża ryzyko uszkodzeń i utraty oraz umożliwia ciągłe śledzenie GPS ze stałym kierowcą.
Jaka jest różnica między FTL a LTL?
FTL (ładunek całopojazdowy) oznacza, że jeden pojazd jedzie wyłącznie dla Twojej przesyłki – idealny dla towarów pilnych, obszernych lub wrażliwych. LTL (ładunek częściowy) łączy kilka przesyłek na jednym pojeździe i jest ekonomiczny, gdy Twój wolumen nie wymaga pełnej przestrzeni ładunkowej.
Jak szybko możecie odebrać?
W przypadku transportów ekspresowych dysponujemy przez całą dobę i ruszamy – w zależności od dostępności pojazdów – w krótkim czasie. W przypadku transportów planowalnych ustalamy stałe terminy załadunku i okna czasowe.
Ile kosztuje transport dedykowany?
Cena zależy od odległości, wielkości pojazdu, masy, terminu załadunku i usług dodatkowych. Zwykle otrzymasz wiążącą stałą cenę w ciągu kilku minut. Więcej na naszej stronie Ceny.
Czy zajmujecie się odprawą celną?
Tak. Dla korytarzy do krajów spoza UE, takich jak Szwajcaria, Wielka Brytania czy Norwegia, organizujemy odprawę eksportową/importową oraz wymagane dokumenty, aby Twój towar przekroczył granicę bez opóźnień.
Jak ubezpieczony jest mój towar i jak odpowiadacie?
Nasze usługi świadczymy na podstawie ADSp 2017; dla transgranicznych przewozów drogowych obowiązuje CMR z odpowiedzialnością co do zasady 8,33 specjalnych praw ciągnienia za kilogram masy brutto. Na życzenie zawieramy rozszerzone ubezpieczenie transportowe.
Czy mogę śledzić moją przesyłkę w czasie rzeczywistym?
Tak. Ponieważ w trasie jest stały pojazd ze stałym kierowcą, Twoją przesyłkę można śledzić na bieżąco przez GPS – zawsze wiesz, gdzie jest Twój towar.
W jakich językach mogę złożyć zapytanie?
Nasza dyspozycja i komunikacja odbywają się w dziesięciu językach europejskich: niemieckim, angielskim, francuskim, hiszpańskim, włoskim, czeskim, duńskim, holenderskim, polskim i szwedzkim.
Czy przewozicie także towary niebezpieczne lub ponadgabarytowe?
W przypadku transportów towarów niebezpiecznych podlegających ADR odsyłamy do naszej marki siostrzanej Gefahrgut Express (adr-spedition.de), a w przypadku transportów ponadgabarytowych i ciężkich do Oversize Transport. Dzięki temu znajdziesz odpowiednią specjalizację do każdego wymagania.